Qui sommes-nous ?
Chez SmartDealz, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site smardealz.biz.
1. Responsable du Traitement des Données
Nom de l’entreprise : SMARTDEALZ
Adresse : Deido, Douala, Cameroun
E-mail : support@admin
Téléphone : [+237 6 93 00 03 39]
2. Données Collectées
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de paiement (via des plateformes sécurisées).
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée des visites
- Cookies et technologies similaires.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes d’assistance.
- Gérer votre compte utilisateur.
- Vous envoyer des offres promotionnelles ou des newsletters (si vous y avez consenti).
- Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.
4. Partage des Données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :
- Avec des prestataires tiers impliqués dans le traitement des commandes (transporteurs, services de paiement).
- Pour respecter une obligation légale ou une demande d’autorité compétente.
- En cas de fusion, acquisition ou cession d’activité, vos données pourraient être transférées aux parties concernées.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, malgré nos efforts, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Vous offrir une navigation fluide.
- Analyser le trafic et les performances de notre site.
- Mémoriser vos préférences (langue, panier, etc.).
- Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Vos Droits
Conformément à la législation camerounaise, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques (par exemple, l’envoi de newsletters).
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un tiers.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@smartdealz.biz.
8. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre aux exigences légales.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
